{"id":159,"date":"2023-03-21T15:45:44","date_gmt":"2023-03-21T18:45:44","guid":{"rendered":"https:\/\/aepweb.es\/2024\/?p=16691"},"modified":"2026-06-01T13:38:16","modified_gmt":"2026-06-01T16:38:16","slug":"estoy-comunicando-bien-mis-diferenciales-cuales-son-ellos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aepweb.es\/2024\/estoy-comunicando-bien-mis-diferenciales-cuales-son-ellos\/","title":{"rendered":"\u00bfEstoy comunicando bien mis diferenciales? \u00bfCu\u00e1les son ellos?"},"content":{"rendered":"\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Antes de saber si estoy comunicando bien mis diferenciales y cu\u00e1les son, una pregunta importante: \u00bfqu\u00e9 es un diferencial?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta respuesta no siempre es clara. No siempre estoy seguro de si estoy comunicando bien mis diferenciales o cu\u00e1les son. Es m\u00e1s, no siempre s\u00e9 qu\u00e9 es un diferencial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El diferencial es lo que te hace \u00fanico a ti, a tu empresa, a tu negocio, marca o producto. Es lo que te diferencia del resto, d\u00e1ndote una ventaja sobre la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definici\u00f3n aclarada, otra pregunta importante: \u00bfsabes cu\u00e1les son tus diferenciadores? \u00bfQu\u00e9 beneficios o atributos tiene su producto o empresa que sus competidores no pueden ofrecer?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un mundo globalizado, cada vez m\u00e1s competitivo, es dif\u00edcil de definir. \u00bfCu\u00e1ntas veces somos bombardeados por anuncios patrocinados en alguna aplicaci\u00f3n de Internet, que ofrece decenas del mismo art\u00edculo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, para crear un diferencial que sea competitivo, su cliente necesita entender o sentir que est\u00e1 recibiendo alguna ventaja o beneficio que sus competidores no le est\u00e1n ofreciendo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Precio<\/li><li>Calidad<\/li><li>Marca fuerte<\/li><li>Exclusividad<\/li><li>Efecto \u201ctodos lo usan\u201d<\/li><li>Innovaci\u00f3n<\/li><li>Dise\u00f1o<\/li><li>Entre muchos otros.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estrategias b\u00e1sicas de diferenciaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan Michael Porter, profesor y te\u00f3rico de negocios de la Escuela de Negocios de Harvard, para Negocios y Econom\u00eda, hay tres estrategias b\u00e1sicas de diferenciaci\u00f3n que se desarrollan en varias otras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Liderazgo en costos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El foco radica en la eficiencia operativa y la capacidad de negociar bien con los proveedores.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La diferenciaci\u00f3n en s\u00ed<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La oferta tiene alguna caracter\u00edstica \u00fanica en relaci\u00f3n a lo que ofrece la competencia.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Foco<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dirige los esfuerzos a un determinado nicho de personas. El n\u00famero de prospectos alcanzados es menor, pero m\u00e1s segmentado. Al elegir esta estrategia, en particular, necesita mucho conocimiento de su propio consumidor. Big Data, una herramienta que proporciona datos para una toma de decisiones m\u00e1s asertiva, es un fuerte aliado de este tipo de estrategia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este tipo de competencia puede parecer desleal cuando se trata de empresas o marcas m\u00e1s peque\u00f1as. Incluso podr\u00eda serlo, pero para estos, los diferenciales deben ser diferentes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Calidad de servicio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es un ejemplo de un diferencial competitivo al que muchos no renuncian. \u00bfCu\u00e1ntas personas llevan a\u00f1os comprando el art\u00edculo X en la tienda del barrio porque los llaman por su nombre?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Omnichannel<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Integraci\u00f3n de diferentes canales de comunicaci\u00f3n. Online, offline, f\u00edsico y virtual. As\u00ed, el cliente puede comprar a trav\u00e9s de un enlace de pago en una red social, tiene la opci\u00f3n de recoger en tienda, realizar un cambio a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, en definitiva.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ofrecer diversidad y facilidades para el pago<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compras a plazos, descuento en efectivo, pix, tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y, por \u00faltimo, \u201cla comunicaci\u00f3n es el alma del negocio\u201d. No basta con tener todos estos diferenciales si tu p\u00fablico objetivo, si tus prospectos, no los conocen. Es necesario comunicar, divulgar todo esto. El marketing digital facilit\u00f3 esta comunicaci\u00f3n, este es un punto positivo, pero lo hizo m\u00e1s f\u00e1cil para TODOS. Entonces, necesitas comunicarte todo el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfY tu? \u00bfConoces los diferenciales de tu producto, tu marca o tu empresa?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">Contenido creado por <a href=\"http:\/\/www.aepweb.eu\">A&amp;P Web<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de saber si estoy comunicando bien mis diferenciales y cu\u00e1les son, una pregunta importante: \u00bfqu\u00e9 es un diferencial? Esta respuesta no siempre es clara. 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