{"id":382,"date":"2019-11-26T08:00:48","date_gmt":"2019-11-26T11:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/aepweb.eu\/?p=13361"},"modified":"2026-06-01T13:40:48","modified_gmt":"2026-06-01T16:40:48","slug":"taxa-de-abertura-boas-praticas-emails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aepweb.es\/2024\/taxa-de-abertura-boas-praticas-emails\/","title":{"rendered":"Boas pr\u00e1ticas: Aumente a taxa de abertura dos seus e-mails"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aepweb.eu\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Ramon.jpg\" alt=\"Ramon\" class=\"wp-image-13079\" width=\"79\" height=\"79\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">por Ramon Andrade<br>Conte\u00fado na A&amp;P Web<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Ao contr\u00e1rio do que muitos pensam, o e-mail n\u00e3o morreu e segue sendo uma das estrat\u00e9gias de marketing digital mais eficientes. Uma pesquisa da <em>Channel Preferences Survey<\/em> mostrou que 91% dos entrevistados costumam abrir a sua caixa de entrada diariamente.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><em>Confira tamb\u00e9m no blog da A&amp;P Web:<\/em><\/strong> <em><a href=\"https:\/\/aepweb.eu\/metricas-de-vaidade-marketing-digital\/\">M\u00e9tricas de vaidade: Aprenda a mensurar o que realmente importa no marketing digital<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, trata-se de uma ferramenta interessante quando o objetivo \u00e9 aquecer a sua lista de contatos e preparar os seus leads para a venda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Precisamos ressaltar que as taxas do e-mail marketing geralmente s\u00e3o baixas quando comparadas aos n\u00fameros de redes sociais \u2013 um bom e-mail registra 15% de abertura e 5% de cliques no link. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver cuidado, estar\u00e1 correndo risco da sua entregabilidade despencar e at\u00e9 ter a sua conta bloqueada por suspeitas de SPAM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas com os amplos recursos disponibilizados pelas ferramentas, hoje podemos seguir uma s\u00e9rie de boas pr\u00e1ticas e extrair insights valiosos por meio de m\u00e9tricas. Assim voc\u00ea ser\u00e1 capaz de entender o comportamento do seu p\u00fablico, melhorando a taxa de abertura e a taxa de cliques das suas campanhas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre a import\u00e2ncia do e-mail em uma estrat\u00e9gia de marketing, continue lendo esse post. Aqui vamos abordar dicas para voc\u00ea aplicar uma campanha de sucesso no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1.  N\u00e3o compre lista<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em iniciar uma campanha de e-mail marketing na sua empresa, a primeira coisa que tem que saber \u00e9: n\u00e3o compre lista de contatos. Parece \u00f3bvio, mas infelizmente a aquisi\u00e7\u00e3o ilegal de leads ainda \u00e9 uma realidade no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 aquela velha hist\u00f3ria: n\u00e3o vale a pena falar sobre pe\u00e7as de carro para quem n\u00e3o possui um ve\u00edculo na garagem. Os seus contatos precisam ser resultados do seu trabalho, atrav\u00e9s de formul\u00e1rios e boas landing pages.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2.  Segmente a sua lista<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando voc\u00ea assina uma ferramenta de e-mail marketing, o primeiro passo \u00e9 importar a sua lista de contatos (se ainda n\u00e3o tiver uma lista, crie um formul\u00e1rio ou landing page e comece a captar os seus primeiros leads). Em seguida, crie tags e segmente o p\u00fablico de acordo com seus interesses e comportamentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos supor que voc\u00ea tenha uma loja de artigos esportivos. Voc\u00ea pode separar as pessoas que curtem ciclismo das que curtem futebol. Isso vai te ajudar a enviar e-mails para quem realmente tem interesse de receber o conte\u00fado, sendo este o primeiro passo para melhorar a sua taxa de abertura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3.  Apare\u00e7a com frequ\u00eancia razo\u00e1vel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sabe aquela velha mania de telemarketing? O mesmo n\u00e3o pode ocorrer por e-mail. As pessoas est\u00e3o cada vez mais saturadas de serem importunadas, por isso n\u00e3o pense que enviar e-mail todo santo dia ser\u00e1 uma boa estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ideal \u00e9 aparecer com frequ\u00eancia razo\u00e1vel (considere enviar de 1 a 3 e-mails por semana). \u00c9 claro que isso vai depender do momento. Em \u00e9poca de lan\u00e7amentos, por exemplo, \u00e9 preciso uma insist\u00eancia maior. Mas s\u00e3o momentos pontuais, ok?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4.  Crie um t\u00edtulo objetivo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O campo do assunto \u00e9, sem d\u00favidas, o principal fator de influ\u00eancia na hora que a gente decide se vai ou n\u00e3o abrir um e-mail. \u00c9 claro que a escolha do t\u00edtulo varia de acordo com o tema do e-mail, mas h\u00e1 algumas dicas b\u00e1sicas para voc\u00ea se basear:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembre-se que a grande maioria das pessoas vai ler o e-mail pelo smartphone, por isso seja objetivo. Tente utilizar no m\u00e1ximo 35 caracteres (esse \u00e9 o limite m\u00e9dio que uma pessoa consegue visualizar o t\u00edtulo inteiro na caixa de entrada do celular);<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Fa\u00e7a perguntas que alimentam a curiosidade das pessoas;<\/li><li>Utilize o recurso para citar o primeiro nome do contato, para personalizar a conversa;<\/li><li>Use verbos no imperativo como \u201cdescubra\u201d, \u201caprenda\u201d e \u201cconfira\u201d;<\/li><li>Evite utilizar termos como \u201cgr\u00e1tis\u201d e \u201cpromo\u00e7\u00e3o\u201d, isso reduz a sua taxa de entrega.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5.  Edite o snippet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sabe aquele breve texto que aparece ao lado do assunto do e-mail? Aquilo \u00e9 o <em>snippet<\/em> (geralmente est\u00e1 configurado para aparecer de forma autom\u00e1tica, utilizando as primeiras palavras que voc\u00ea digitou no e-mail).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Edite esse texto e tente esclarecer o que h\u00e1 dentro daquele e-mail, focando em benef\u00edcios e diferenciais. O <em>snippet<\/em> \u00e9 uma boa oportunidade para voc\u00ea criar uma frase irresist\u00edvel e dar o \u201cempurr\u00e3ozinho\u201d que faltava para o leitor abrir o e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6.  Capriche no conte\u00fado interno<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s abrir o e-mail, o seu p\u00fablico precisa se deparar com aquilo que estava prometido no assunto, ent\u00e3o mantenha a coer\u00eancia na reda\u00e7\u00e3o. Aqui v\u00e3o algumas dicas de como escrever um texto matador:Mantenha a personaliza\u00e7\u00e3o, citando o nome da pessoa de 3 a 5 vezes (depende do tamanho do texto, claro). Voc\u00ea tamb\u00e9m pode citar a empresa em que ele trabalha (caso tenha registrado esse dado tamb\u00e9m);<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Procure utilizar emojis, GIFs e imagens (n\u00e3o muito pesadas), para dar um tom mais descontra\u00eddo \u00e0 mensagem;<\/li><li>Utilize t\u00f3picos no texto, para n\u00e3o deixar a leitura cansativa;<\/li><li>Seja objetivo, n\u00e3o pense que um texto grande significa qualidade;<\/li><li>Conduza o p\u00fablico, ou seja: diga claramente o que ele tem que fazer naquele e-mail para conseguir o que est\u00e1 sendo prometido. Diga com todas as letras, seja bastante claro, pois algumas pessoas leem de forma distra\u00edda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7.  Garanta o clique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O pr\u00f3ximo passo \u00e9 garantir que o lead clique no link que estar\u00e1 no corpo do e-mail, o famosos CTA (<em>call-to-action<\/em> ou chamada para a\u00e7\u00e3o). Em resumo, \u00e9 o bot\u00e3o que vai incentivar o p\u00fablico a clicar e ser direcionado para uma p\u00e1gina externa, que \u00e9 o principal objetivo de uma campanha de e-mail marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma dica \u00e9 inserir links em outros lugares do texto, como nas imagens e nas pr\u00f3prias palavras. Dessa forma o lead ter\u00e1 mais op\u00e7\u00e3o para clicar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Espero que essa lista de boas pr\u00e1ticas possa te ajudar na sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing. N\u00e3o esque\u00e7a de estar sempre monitorando as suas campanhas, para observar o que funciona ou n\u00e3o. Outra dica \u00e9 fazer testes A\/B, para avaliar qual tipo de t\u00edtulo se encaixa melhor para seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>N\u00e3o tem uma ferramenta?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem um software de e-mail marketing, n\u00f3s podemos te ajudar com uma dica valiosa. Aqui na <a href=\"https:\/\/www.aepweb.eu\/\">A&amp;P Web<\/a> utilizamos o E-Goi, uma ferramenta completa que permite fazer toda a gest\u00e3o dos seus leads, disparar campanhas de e-mail e criar p\u00e1ginas de captura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Conhe\u00e7a o E-Goi:<\/em><a href=\"https:\/\/www.e-goi.com\/?a=cWbtA3LX8rPOc\"><em> https:\/\/www.e-goi.com\/?a=cWbtA3LX8rPOc<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><em>Confira tamb\u00e9m no blog da A&amp;P Web:<\/em><\/strong> <em><a href=\"https:\/\/aepweb.eu\/automacao-marketing-poupar-tempo-gerar-mais-resultados\/\">Automa\u00e7\u00e3o de marketing: saiba como poupar tempo e gerar mais resultados na internet<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/divulgacao.aepweb.eu\/e-book-visibilidade-online-para-a-sua-empresa\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aepweb.eu\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Visibilidade_online.jpg\" alt=\"E-book - Visibilidade online para a sua empresa\" class=\"wp-image-12205\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao contr\u00e1rio do que muitos pensam, o e-mail n\u00e3o morreu e segue sendo uma das estrat\u00e9gias de marketing digital mais eficientes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13364,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[18,44,20],"class_list":["post-382","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-br-blog","tag-e-mail","tag-egoi","tag-email-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Taxa de abertura: Otimize seus e-mails - A&amp;P Web<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O e-mail n\u00e3o morreu e segue sendo uma das estrat\u00e9gias de marketing digital mais eficientes. 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