{"id":462,"date":"2019-01-28T08:00:18","date_gmt":"2019-01-28T10:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/aepweb.eu\/?p=11798"},"modified":"2026-06-01T13:41:41","modified_gmt":"2026-06-01T16:41:41","slug":"conquiste-clientes-com-google-meu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aepweb.es\/2024\/conquiste-clientes-com-google-meu-negocio\/","title":{"rendered":"Conquiste mais clientes em sua loja f\u00edsica com o Google Meu Neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n

\"Marcelo<\/a>
\npor Marcelo Cezar<\/a><\/em>
\n<\/span>Coordenador de Marketing e Gestor de Contas na A&P Publicidade<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea possui um estabelecimento comercial, sabe a import\u00e2ncia de aparecer nos primeiros resultados do Google e tamb\u00e9m no Google Maps. Foi pensando em voc\u00ea que a A&P elaborou um guia completo de como o Google Meu Neg\u00f3cio, uma <\/span>ferramenta 100% gratuita<\/b>, pode ajudar os seus clientes a encontrarem a sua empresa de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil. Confira abaixo.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 o Google Meu Neg\u00f3cio?<\/span><\/h2>\n

Como falado anteriormente, essa ferramenta \u00e9 100% gratuita e poucas empresas a utilizam em sua estrat\u00e9gia de marketing online. Seu objetivo \u00e9 ajudar clientes pr\u00f3ximos a encontrarem a sua empresa por meio da busca local.<\/span><\/p>\n

Ainda n\u00e3o entendeu? Vamos dar um exemplo: uma pessoa est\u00e1 buscando na internet por uma empresa credenciada de vistoria (ECV) na cidade de S\u00e3o Paulo; ao realizar a busca, o Google indicar\u00e1 <\/span>na primeira posi\u00e7\u00e3o<\/b>, de forma org\u00e2nica (ou seja, <\/span>sem custo<\/b>), as empresas cadastradas no Google Meu Neg\u00f3cio mais pr\u00f3ximas ao cliente (levando em considera\u00e7\u00e3o de onde ele est\u00e1 acessando).<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Se o cliente pesquisar por uma empresa de vistoria automotiva espec\u00edfica, por exemplo \u201c<\/span>Engevel Vistorias<\/span><\/a>\u201d al\u00e9m da listagem descrita acima, ser\u00e1 exibido, na lateral do resultado, um painel com mais detalhes sobre a empresa: fotos e avalia\u00e7\u00f5es do p\u00fablico, informa\u00e7\u00f5es relevantes como os hor\u00e1rios de pico e at\u00e9 posts publicados pela empresa.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Segundo o<\/span> pr\u00f3prio Google<\/span><\/a>, \u201cas empresas validadas t\u00eam o dobro da probabilidade de serem consideradas respeit\u00e1veis pelos utilizadores\u201d. Ou seja: utilizando o Google Meu Neg\u00f3cio, voc\u00ea tem a chance de conquistar a confian\u00e7a dos seus potenciais clientes e, assim, receber mais visitas.<\/span><\/p>\n

Agora, imagine como essa ferramenta pode ajudar a sua empresa. Al\u00e9m de ganhar a visibilidade e presen\u00e7a nas buscas online, ela ajuda voc\u00ea a se comunicar com seu cliente oferecendo todas essas informa\u00e7\u00f5es sem que precise pagar por isso.<\/span><\/p>\n

O Google Meu Neg\u00f3cio serve para todas as empresas?<\/span><\/h2>\n

N\u00e3o! O Google Meu Neg\u00f3cio \u00e9 uma ferramenta focada apenas em <\/span>empresas que t\u00eam contato presencial com os seus clientes<\/b>. Portanto, se voc\u00ea n\u00e3o possui uma empresa f\u00edsica e trabalha totalmente online, a ferramenta n\u00e3o conseguir\u00e1 atender seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, n\u00e3o desanime e muito menos abandone nosso blog! Pensando em voc\u00ea que tem neg\u00f3cio online, como um e-commerce, a Aline<\/a>, especialista em Marketing Digital aqui na A&P Publicidade, preparou <\/span>um conte\u00fado dando dicas de como aumentar o faturamento da sua loja online<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Aos que est\u00e3o interessados no Google Meu Neg\u00f3cio, continuem nos acompanhando por aqui.<\/span><\/p>\n

Quais os benef\u00edcios em utilizar essa ferramenta?<\/span><\/h2>\n

Como voc\u00ea leu at\u00e9 agora, estar no Google Meu Neg\u00f3cio \u00e9 essencial para sua estrat\u00e9gia de marketing digital. Para convenc\u00ea-lo ainda mais, listamos abaixo 4 benef\u00edcios em utilizar a ferramenta:<\/span><\/p>\n

1. Ser encontrado por novos e antigos clientes<\/span><\/h3>\n

J\u00e1 falamos sobre esse benef\u00edcio que, na realidade, \u00e9 o principal objetivo da ferramenta. Por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio entender que ser encontrado pelo seu cliente na hora em que ele mais precisa \u00e9 uma oportunidade para sua empresa ofertar produtos e servi\u00e7os quando a pessoa est\u00e1 em uma fase avan\u00e7ada da jornada de compra.<\/span><\/p>\n

Quando o Jo\u00e3ozinho, de Santo Andr\u00e9, por exemplo, procura na internet por “ECVs no ABC Paulista”, podemos concluir que ele ao menos tem a inten\u00e7\u00e3o de entrar em contato com alguma empresa e conhecer os servi\u00e7os ofertados, certo?<\/span><\/p>\n

Logo, se voc\u00ea \u00e9 dono de uma ECV na regi\u00e3o que ele buscou, e se sua empresa estiver cadastrada no Google Meu Neg\u00f3cio (como \u00e9 o caso da Engevel, cliente da A&P Publicidade), aumentam as chances do seu estabelecimento aparecer para esse potencial cliente e de ele fechar a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o desejado.<\/span><\/p>\n

2. Presen\u00e7a online<\/span><\/h3>\n

Ao realizar a busca online e acessar o perfil da sua empresa, o cliente recebe uma s\u00e9rie de informa\u00e7\u00f5es que o ajudam a conhecer os seus produtos e servi\u00e7os como se estivesse pessoalmente em sua loja.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m dos dados b\u00e1sicos, como endere\u00e7o, localiza\u00e7\u00e3o no Google Maps, telefone, site, fotos e v\u00eddeos da sua empresa, \u00e9 poss\u00edvel contratar um <\/span>fot\u00f3grafo para realizar registros 360\u00b0<\/span><\/a> da \u00e1rea interna da sua loja. <\/span><\/p>\n

Outro ponto interessante da ferramenta \u00e9 a possibilidade de criar a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para a pr\u00f3pria ferramenta, como: a\u00e7\u00f5es sazonais, promo\u00e7\u00f5es, oferta e at\u00e9 lan\u00e7amento de novos produtos. Todas essas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o v\u00e1lidas na hora de despertar o interesse do p\u00fablico por sua empresa.<\/span><\/p>\n

3. Estat\u00edsticas<\/span><\/h3>\n

Possuir a an\u00e1lise de dados e m\u00e9tricas em rela\u00e7\u00e3o ao comportamento dos usu\u00e1rios com a empresa \u00e9 fundamental para a estrat\u00e9gia de marketing digital de qualquer neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

O Google Meu Neg\u00f3cio oferece insights completos referentes ao n\u00famero de pesquisas, visitas, navegabilidade, a\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio na p\u00e1gina, quantas pessoas tra\u00e7aram uma rota para chegar at\u00e9 a sua empresa, al\u00e9m de um painel completo com estat\u00edsticas de quantas liga\u00e7\u00f5es foram realizadas em cada dia da semana para a sua empresa a partir do uso da ferramenta.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

4. Interagir com os clientes<\/span><\/h3>\n

N\u00e3o \u00e9 novidade que ter um relacionamento pr\u00f3ximo com os seus clientes \u00e9 fundamental na hora da fideliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Com o Google Meu Neg\u00f3cio, voc\u00ea recebe diretamente em sua p\u00e1gina o feedback de quem j\u00e1 utilizou o seu servi\u00e7o ou comprou em seu estabelecimento. Esse retorno \u00e9 fundamental para extrair informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o desempenho do seu atendimento, fornecimento de produtos, servi\u00e7os prestados e entender melhor como o seu p\u00fablico se comporta.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea ainda poder\u00e1 respond\u00ea-los para resolver problemas, sanar d\u00favidas e ouvir sugest\u00f5es que podem ajudar a aproximar a comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa com os seus clientes.<\/span><\/p>\n

Como se cadastrar no Google Meu Neg\u00f3cio?<\/span><\/h2>\n

Se voc\u00ea gostou das vantagens apresentadas acima quanto ao uso dessa ferramenta, deve estar se perguntando: como cadastro minha empresa? Abaixo indicamos o passo a passo:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Crie uma conta no Gmail<\/span><\/a> – \u00e9 com este e-mail que voc\u00ea consegue criar e administrar todas as informa\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio.<\/span><\/li>\n
  2. Acesse o site do Google Meu Neg\u00f3cio<\/span><\/a> e clique em \u201ccome\u00e7ar agora\u201d.<\/span><\/li>\n
  3. Preencha o formul\u00e1rio como nome da empresa, pa\u00eds, endere\u00e7o, c\u00f3digo postal e categoria na aba \u201cAdicionar meu neg\u00f3cio\u201d. Informe tamb\u00e9m se atende os clientes onde eles tiverem ou se somente em seu endere\u00e7o (\u00faltima op\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio).
    \n    \"Preencha<\/a>
    \n<\/span><\/li>\n
  4. Confirme a sua autoriza\u00e7\u00e3o para gerenciar a empresa e indique que aceita os termos de servi\u00e7o.
    \n    \"Confirme<\/a>
    \n<\/span><\/li>\n
  5. Confirme o local do seu neg\u00f3cio. O Google enviar\u00e1 um c\u00f3digo para a sede da empresa, que vai chegar em at\u00e9 15 dias \u00fateis pelos Correios. Assim que esse c\u00f3digo chegar, preencha-o no aviso vermelho que deve aparecer em algum local da sua tela de cadastro. Provavelmente, no topo.<\/span><\/li>\n
  6. Acompanhe o painel de m\u00e9tricas e an\u00e1lise os insights diariamente.<\/span><\/li>\n
  7. Promova melhorias e atualiza\u00e7\u00f5es regularmente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Dicas simples para se destacar no Google Meu Neg\u00f3cio<\/span><\/h2>\n

    Para aproveitar todo o potencial do Google Meu Neg\u00f3cio, confira algumas a\u00e7\u00f5es simples que voc\u00ea pode fazer com a ferramenta. <\/span><\/p>\n

    Atualiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

    Crie uma rotina de avalia\u00e7\u00e3o em sua conta na ferramenta e observe sempre se as suas informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o atualizadas. Confira se o seu endere\u00e7o, telefone, site, e-mail est\u00e3o corretos.<\/span><\/p>\n

    Intera\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

    Tamb\u00e9m \u00e9 de extrema import\u00e2ncia manter uma boa taxa de resposta nas avalia\u00e7\u00f5es e d\u00favidas enviadas por seus clientes<\/span><\/p>\n

    Fotos<\/span><\/h3>\n

    A ferramenta pode ser o cart\u00e3o de visitas da sua empresa nas buscas online, por isso, capriche nas fotos do seu estabelecimento e, se poss\u00edvel, insira v\u00eddeos na sua conta para chamar ainda mais a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

    N\u00e3o importa o tamanho da sua empresa, vale a pena utilizar o Google Meu Neg\u00f3cio na sua estrat\u00e9gia de marketing digital. Como descrito ao longo de todo o texto, o seu processo de instala\u00e7\u00e3o \u00e9 simples e f\u00e1cil e em pouco tempo voc\u00ea ter\u00e1 presen\u00e7a garantida nos resultados de pesquisa do Google e Google Maps.<\/span><\/p>\n

    Al\u00e9m desta ferramenta, o maior buscador do mundo oferece diversas possibilidades para empresas divulgarem seus produtos online, como o Google Ads. Caso queira aprender um pouco mais sobre o uso de m\u00eddias pagas como essa, baixe o nosso e-book gratuito:<\/span> M\u00eddias pagas que d\u00e3o resultado<\/span><\/i><\/a>.<\/span><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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